他曾经带过兵，扛过枪，在部队摸爬滚打了二十多年，脱下戎装，穿上警服，一晃又是十多年，不变的是他对工作的敬业，对事业的忠诚，对警魂的依恋。

　　从警是他人生的转折点和新起点，警营，成了他另一个实现人生价值的舞台。他一路挥洒着令人感动的汗水，演绎着使人动容的真情，彰显着硬朗果断的作风。

　　他，就是塘雅派出所社区民警叶文挺。

　　深入辖区，情暖百姓

　　作为所里的老民警、老同志，叶文挺坚持与年轻一辈一个样，一起值班，坚持处警，亲自接待群众。他说，处警能最近距离地了解群众的需求，从而对症下药，提升自己做群众工作的能力。十年来他共调解纠纷类案件300余起，化解疑难伤害类案件60余起，没有一起案事件的处置有拖延，没有一次案事件的处置当事人双方不满意。

　　一直担任辖区民警的叶文挺，始终践行群众工作路线，经常到辖区走走看看，和群众聊聊问问，为开展各项工作打下了坚实的基础。如在奥运会、“十八大”等重大活动的安保工作中，他凭借着对辖区的“情况清、底数明”，及时对各类情报信息进行梳理汇总，对存在的不安定不稳定因素及时进行化解调处，确保了辖区无人闹事、无人出事，确保了辖区的和谐安定。在群众心中赢得了好口碑，走进辖区，大家都亲切地称他“老叶”。

　　化解纠纷，独有妙招

　　叶文挺真正把群众装到了心里，在处理群众纠纷方面，全心全意为群众着想，针对群众诉求的不同采取不同的方法，多次及时化解了群众的矛盾。

　　2012年3月8日，一外来务工人员李某在工地意外死亡，其兄召集15余人扬言要阻拦施工并到市政府上访。叶文挺了解相关情况后，几十次奔波于李某哥哥暂住的宾馆和施工现场，分别做李某哥哥和包工头的工作，最终感动了李某哥哥，包工头也同意赔偿相关事项，避免事态的进一步扩大。

　　2013年4月30日，周某因琐事与多湖街道的王某发生纠纷，王某将周某打伤，双方分别召集几十人准备打群架。叶文挺深入了解事情后，没有急于召集双方开展调解，而是对双方的性格特征进行了分析，掌握了当事人的心理特点，从二人比较重情的角度出发，多次找双方要好的亲朋，让他们去做二人的工作，最终和平顺利地解决了事件。

　　叶文挺不仅在化解群众纠纷方面成绩亮眼，还在信访接访方面摸出了自己的方法。他摸准群众的实际需求，多用身边的事，把道理讲得深入浅出，让群众听得懂、听得进、听得习惯、听得舒服。葛某因退伍转业问题，多次到市政府上访并在网上串联鼓动军转人员上访。叶文挺多次与他谈心，渐渐打开葛某的心结，消除其矛盾隔阂。

　　爱岗敬业，硕果累累

　　叶文挺从群众的角度出发，全心全意帮助群众减少不必要的损失，他说，只有心中装着群众，才能真正做好群众工作。

　　十年来，叶文挺退伍不褪色，在平凡的工作岗位上尽心尽力，诠释了老骥伏枥的忠诚情怀，先后被评为“优秀责任区民警”“优秀公务员”称号，获个人嘉奖一次，立个人三等功一次。2013年，被评选为全市公安机关“群众工作能力标兵”。

　　昨日，他是光荣的人民子弟兵；今天，他是忠诚的人民警察，无论角色怎么变化，他始终信念坚定，目标执着；无论走到哪里，他始终踏实做事、真心为民。基层中像他这样的“军转民警”还有很多，他们在华丽转身之后，在公安这个领域再创辉煌、树立新业。

　　责任编辑：杨悦