金华市蓝海心内衣有限公司位于多湖街道东湄工业园区，若你只是匆匆而过，不会发现它的独特之处，可是当你驻足就会发现它的不同寻常。没有懒散的气氛，整个厂区和车间里都忙得热火朝天，员工们个个热情洋溢，笑脸相迎。

　　“蓝海心内衣”成立于2000年，从15台缝纫机、20名工人起家，到如今的290余名员工、6000余平方米厂房。十余年来，公司从未遇到过“招工难”，公司董事长张旭元说，公司不仅招得进人，更是留得住人，最初创业的20名员工，如今仍有18名留在厂里，企业员工十分稳定，很少有员工流失，工作五年以上的员工占到了50%，且每年招工率都平稳增长。

　　说起管理企业的法宝，张旭元笑笑说：“金杯银杯不如百姓口碑，对于员工要学会换位思考，重视人性化管理，这样他们自然干得舒心，待得长久。”在“蓝海心内衣”，员工确实能处处享受到公司的人文关怀。新员工一经录用，工作满一年者回家时公司报销来回车费，公司每年安排员工一次外出旅游，从“三八”妇女节开始，端午、中秋、春节等节假日都会发放节日慰问品，工资按底薪+计件的形式发放，底薪每年有10%左右的增长，年终时公司会按照员工工作绩效给予一定奖励。在员工宿舍，彩电、空调、热水器等电器一应俱全，如果员工在外租房，公司也会给予一半费用作为补贴。正因为企业时刻关注员工身心健康、创建和谐友善的工作环境、丰富业余文化生活、提高福利待遇等，员工们的本位意识和主动性被充分激发，归属感和工作责任感也随之大大增强。

　　除了良好的福利待遇，张旭元始终坚持做事有原则，平等对待员工。就在前不久，公司一个出口美国的订单出了问题，客户以产品质量为由拒绝接收。“那可不是一笔小订单，产品都已经做好在货轮上了，客户突然说不要，一下子真是让我们难以接受。”张旭元说，她马上找来负责订单的部门经理了解情况，原来这批内衣最初和客户沟通没有问题，后来客户要求换一种轻薄的面料，厂房选取了几种备选面料，经过客户选定确认后生产，但谁也没想到，用新面料做出来的内衣弹性不够，于是客户以此为由拒绝接收产品。

　　事情发生后，负责订单的部门经理可是急坏了，好几天都没睡好，很是自责。张旭元知道后，不但没有责怪这名经理，反而安慰她不能灰心，要积极对待，多与客户沟通，努力找到解决问题的最佳办法，把损失降到最低。最后，这件事情得到顺利解决，也正因为这种将心比心的处事态度，客户对“蓝海心”生产的产品非常信任，多年来从未发生过一起索赔事件。

　　“稳扎稳打，做精做强。”张旭元说，“蓝海心内衣”发展至今，过硬的产品质量是企业核心，接下来要发扬工匠精神，走品牌化路线，做出精品，目前公司正与阿里巴巴合作，尝试打开国内市场。

责任编辑：盛琳虹