自2016年7月底以来，金东区强化“党建+治理”，深化延伸“网格化管理、组团式服务”，整合梳理推出“红色网格”工作模式，共建立了“红色网格”1万余个，配备党员网格员1万多名，收集上报各类信息12329条，排查化解矛盾纠纷5735起，为警方提供线索156条，消除社会不稳定因素325起，极大地提升群众的安全感和满意度。

　　故事一

　　郑小平：红色网格员协助抓小偷

　　“仔细一点，最近好像又有小偷在附近村子出现。”3月1日晚，澧浦镇郑店村的红色网格员郑小平按照惯例在街上巡逻，对每一个地点进行仔细的检查一遍。“我们每周都会有一次夜巡值班。”郑小平说，这样的检查得从去年说起。去年9月，郑小平与其余7名红色网格员进行夜巡值班，巡逻至夜里12时，他发现有人正偷偷摸摸地撬一户人家的锁。为了不打草惊蛇，郑小平联络了在附近巡逻的人员，封锁了四面出口，并立即报案，与澧浦派出所一起将该团伙抓捕归案。在这以后，只要郑小平行夜巡值班都会做到细致入微。“我们红色网格员就像群众的‘保镖’，让危险和损失远离群众，维护社会治安、推动社会和谐是我们的职责所在。”郑小平说。

　　据介绍，在一系列维稳安保活动中，红色网格员排查化解矛盾纠纷5735起，化解信访积案30余件，为社会稳定发挥了重要作用。

　　故事二

　　詹文斌：服务群众的贴心人

　　3月15日早上，多湖街道金都美地社区的红色网格员詹文斌在清理楼道杂物时，居民姜奶奶走了过来。看见正在忙碌的詹文斌，姜奶奶赞不绝口。

　　她说，去年，住惯农村的她刚搬进社区，面对这样的高楼大厦，虽感到很陌生，又觉得十分新鲜。看到附近的居民都在装修，自己也想将新家好好美化一番。但新房的水电让她犯了难，考虑到附近邻居自己并不熟悉，在哪里办理业务自己也无处知晓，幸好遇上了当天正在走访的詹文斌。詹文斌先跟姜奶奶耐心解释，并带上她开车前往自来水公司营业厅办理相关业务。手续完成后，再一起到物业处拿钥匙打开总开关，新房里才用上了水。

　　这样的好事并非詹文斌一人在做。那段时间里，有130余位居民碰到问题都是在红色网格员帮助下解决的。除此之外，楼道与街面的卫生、消防隐患、电动车杂乱停放等问题，也都在詹文斌和及社区其他红色网格员的努力下一一解决。

　　红色网格员就是方便群众办事的“服务器”。据介绍，为了给群众办事提供方便，红色网格建有接待服务平台，至今共接待群众1.2万人次左右，红色网格员代办事项达8000多件。

　　故事三

　　林荣健：真心赢得被征迁户信任

　　五水共治、治危拆违及城中村改造征迁等中心工作，也是红色网格员发挥作用的主阵地。

　　在多湖商务区城中村改造过程中，红色网格员不仅自己带头签订协议，还挨家挨户走访所联系农户，上门宣传政策，帮助签订协议。据了解，望府墩、七里畈、驿头3个社区587户共60多万平方米，仅用22天就全面完成，创造了金华城中村改造征迁史上的“金东速度”。其中就有红色网格员的付出。

　　“有时间吗？过来吃个饭。”3月5日，多湖街道七里畈社区的红色网格员林荣健接到了一通电话，对方热情地邀请他去家里聊天话家常。电话那头是他曾经做过许多遍思想工作的城中村改造被征迁户。征迁户能如此热情，是因为林荣健不仅办事细致，而且有着一股认真负责的劲。

　　为推动城中村征迁工作，林荣健每天都与农户沟通。为了让老百姓能感受到诚意，林荣健与工作人员按照村民的作息时间上门沟通。“我们尽量避开老百姓的饭点与休息点，一般选在下午和晚上。”林荣健说。

　　走遍了网格里的被征迁户，了解到哪家有什么困难，林荣健说热情相助。有一次在走访沟通中发现了一户困难户，他立即为这户人家申请了低保，还与村两委一起帮一家人安排了住处。每逢年底，他还对困难户进行回访。“只有大家好才是真的好。”林荣建说。

　　编辑：胡城璐