4月8日，中国新闻网发布了《调查：生活垃圾分类实施1年多数人扔垃圾不分类》的文章，从小区实施情况差异大、垃圾分类不到位、个人习惯养成难等几个方面详细阐述了城区垃圾分类的难点和痛点。而金东作为垃圾分类的经验典型，截至2017年底，城区垃圾分类覆盖面积已达到70%，其中35个住宅小区已实现垃圾分类的有29个，覆盖面积达到80%；17所学校已实施15所，覆盖面积达90%；24所幼儿园已经全部实施，覆盖面达100%，39家行政事业单位已实施32家，覆盖面积达90%。经过这段时间的推广和运行，城区垃圾分类是否也碰到了同样的问题？又准备用什么方法解决呢？

　　硬件技术不成熟

　　“垃圾箱运作不稳定，取袋机容易损坏，后续管理还存在问题。”4月9日，在新城区金报·留庄小区，物业经理金宝莲刚刚陪同维修人员对小区智能垃圾分类的部分机械进行了维修，这样的情况已经发生了很多次。她告诉记者，随着近些年宣传力度不断加强，小区业主个人意识进步显著，已经从最初的不理解到逐渐转变观念，再到现在基本养成垃圾分类的习惯，整体的生活环境和品质有了较大提升。但是硬件设备技术不成熟、垃圾分类不精准等问题逐渐凸显，尤其是在垃圾分类深化推广上，物业公司由于资金压力，困难一直存在。“政府虽然有专项资金支持垃圾分类工作，但是条框限制严格，申请流程漫长，让我们开展的许多活动只能束手束脚。”金宝莲说。

　　大件垃圾难处理

　　在金东区另外一处智能化垃圾分类示范点四季荣域小区也碰到了许多问题。记者从现场看到，目前该小区仅有各类智能垃圾分类投放箱14个，很难满足小区居民的实际需求。“分类意识可以慢慢养成，但是垃圾本身的形状大小没法改变。”李明方既是四季荣域小区居民，同时也兼任垃圾分类管理员，这段时间最深的感触就是智能垃圾分类投放箱空间有限，大件垃圾没法处理。“像泡沫箱，两三个就把一个垃圾箱塞满，更不用说其它一些更大件的垃圾了，放不进的基本都被居民摆在了旁边。”李明方每天早晨七点开始都会在小区内转悠，有的垃圾分类投放箱无人使用，有的却经常被装满，这种不均衡的现象十分明显。由于该小区仍然存在部分传统的垃圾分类箱，部分居民为图方便省事，还是会选择将所有垃圾投入其中。“近期，我们将会撤出所有的传统的垃圾分类箱，但是大件垃圾怎么处理，先运到哪里去，依然没有解决。”李明方说道。

　　源头分类缺监督

　　与此同时，记者在调研中发现，城区垃圾分类源头问题没有解决好，依旧是困扰该项工作落实到位，制约着整体进度的最大原因。部分城区居民垃圾分类意识依然淡薄，很多时候都把各类的生活垃圾放在一个袋内。有小区的居民告诉记者，他们一般会选择把垃圾扔到离自己最近的垃圾桶里“就近处理”。记者在现场目睹部分居民在家中已经将垃圾进行过简单分类，但面对比较复杂的种类划分上，最后仍然随意将垃圾一股脑儿扔到垃圾箱内。

　　“针对这种情况，我们准备四月底五月初在四季·东升苑小区试点，开展垃圾分类定时定点投放。”区垃圾分类办相关负责人告诉记者，这项活动的原则是居民需要在规定的时间段将生活垃圾投放到指定地点。如果错过规定的时段，就要多走一段路，到仅有的几个误时投放点倒垃圾。为了避免活动走过场、流于形式，在规定时间段，会有小区督导员和志愿者在投放点进行指导工作，引居民正确分类和投放，让居民懂得分类、方便分类、愿意分类，切实提升居民垃圾分类准确率。

　　目前，这只是金东推进城区垃圾分类的一种新尝试。究其根本，城区垃圾处理已经不单单是环境问题，更是治理问题；不是一个人一个家庭一个社区的问题，更是提高整个城市品质的必要抓手。需要政府厘清职责，明确目前区、街道、社区三级垃圾分类的管理职责，加大资金和人力的投入，设立比较完善的区域保洁卫生队伍，做好垃圾分类的指导、检查、考核工作。并且引入社会力量，成立专门的志愿者队伍，调动其积极性，让其成为参与垃圾分类的重要主体，只有努力构建政府、社会与市场合作互动的工作机制，才能打造加快城区垃圾分类进程。