近年来，离婚率逐年攀升，成为公众关注的话题。事实上，很多离婚并非原则性问题，都是由一些鸡毛蒜皮的小事引发，经过疏导和劝慰，这些婚姻完全是可以挽回的。在金东，就有这样一个守护婚姻家庭的“港湾”，金东区“一起爱吧”婚姻家庭辅导室作为社会公益组织成立以来，义务提供离婚劝和服务，获得了良好的社会反响。近日，记者走进“一起爱吧”区婚姻家庭辅导室，了解婚姻调解员们是如何打赢一场场婚姻“保卫战”的。

　　全市首个婚姻家庭辅导室

　　2016年10月，在区妇联、区民政局等部门的大力支持下，由区民政局在区婚姻登记处提供专门场地，成立了全市首个婚姻家庭辅导室，通过政府购买婚姻家庭辅导服务，以项目化运作的形式，引入专业心理社工服务人才，开展离婚辅导服务试点工作，为自愿接受的当事人提供心理疏导、纠纷调解和法律咨询等服务，缓解离婚双方矛盾，降低离婚率，促进家庭和谐，维护社会稳定。

　　目前，区婚姻家庭辅导室共有12名婚姻调解员，他们来自各行各业，有退休老师，也有心理咨询师、律师，他们以自己丰富的人生阅历和工作经验，排解危机，挽救一段段婚姻，挽回一个个家庭。

　　“这些婚姻调解员怀着热心、爱心，自愿加入志愿者队伍，尽心尽力劝和每一对闹矛盾的夫妻。”王萍是一名婚姻调解员，也是这支志愿者队伍的召集人。在她看来，婚姻关系是家庭关系中最重要的关系，现在每天至少有2—3名的志愿者轮流坐班，为那些处在离婚边缘的夫妻搭起和解的桥梁，理性面对婚姻家庭的各种关系，让其重拾对婚姻的信心。

　　热心“老娘舅”调解婚姻家庭矛盾

　　“你们先别激动，我们坐下来慢慢说，妻子先跟我说说是什么原因……”5月17日上午，一对小夫妻来到区婚姻登记处准备登记离婚，王萍通过细节观察，判断两个人应该是赌气成分多于真正想离婚，便邀请夫妻俩到婚姻调解室坐一坐，王萍通过了解发现两人是因为生活中的一些小事无法磨合，导致比较频繁的争执，一气之下从而萌生了离婚的年头，但是明显能感觉出来夫妻两人感觉基础好，并没有到非离婚不可的地步。

　　对此，王萍一点一点引导，耐心与对方沟通，在取得对方信任后，再让对方说出自己的真心话，让对方换位思考，情到深处，夫妻两人都红了眼眶，最后两人手牵着手走出了调解室，并对王萍感谢连连。

　　“婚姻家庭纠纷与一般的纠纷不同，很多是因为长年累月积累下来的小矛盾，作为婚姻调解员一定要学会耐心倾听，还要会察言观色，为夫妻双方提供一个倾诉的平台。”王萍说，婚姻调解员要引导夫妻双方讲出各自的抱怨，帮助其解心结，进而旁敲侧击，让彼此想想多年来共同走过的感情路，唤起他们对彼此的重要，对家庭的责任，最终成功劝和。

　　成立一年多效果明显

　　为提升婚姻调解员的专业水平和素养，区婚姻家庭辅导室经常会安排成员参加相关法律、心理知识、婚调家庭等相关专业知识讲座培训。培训完后，成员间会将学到的理论知识和实用技术进行交流和学习，全面提高调解能力。同时，他们还会定期召开一次调解案例汇总会，在会上，大家相互交流调解工作中的心得体会，交换工作方法，取长补短，争取更好地为当事人提供调解服务。

　　王萍表示，他们计划在继续提供离婚劝和调解服务的同时，再拓宽服务领域，开设婚前、婚后辅导服务，提供情感沟通、婚姻相处之道等相关课程，开展一系列的婚姻家庭沙龙活动，给准备步入婚姻殿堂和已在婚姻中的人们提供个性化的专业服务，尽量减少婚姻家庭中发生的各种矛盾。

　　据统计，婚姻家庭辅导室成立至今，每天平均接待5 对夫妻，最高峰的时候接待12对夫妻。截至4月30日，共提供服务1798对(共3596人次)，调解成功率较高，离婚率有所下降，调解成功共629对，调解成功率为34.98% ，有效缓解冲动离婚、协助修复家庭关系，维护了家庭社会稳定。

编辑：胡城璐