很多人都知道余世维，特别是做企业、搞管理的精英们。余世维，被称为“华人管理教育第一人”，提出过很多优秀的企业管理理论和方法。

　　他曾说过：一个公司要有两本书：一本书是红皮书，是公司的策略，即作战指导纲领；另一本书是蓝皮书，即SOP，也叫标准作业程序，而且这个标准作业程序一定要做到细化和量化。

　　若是把余世维的这套企业SOP理念搬入小学校园，会发生什么样的化学反应？

　　澧浦镇中心小学校长钱光明敢于“吃螃蟹”，在全校师生中开展SOP模式管理，利用SOP精细化管理的精髓来规范学生行为习惯，推行规则教育。

　　于是，就有了该校后来的一系列变化……

　　扫帚、簸箕都有个“家”，名叫卫生柜

　　在教室里，很多学校都会给孩子们安排一些柜子，用来放书包、水壶等。在澧浦小学，教室后面也有一排木柜，不同的是这些柜子有高低，其用途自然也不一样。低的柜子一格格分开，用来给学生放书包、个人物品；边上靠窗的是高柜，这个高柜左上层放学生们的书籍，右上层露出一排彩色的扫把杆，下层被称为卫生柜，拉开柜门，左下层放可回收垃圾桶，右下层则是大小扫帚、簸箕的“家”，它们被工工整整地码在柜子里。在柜上绿植的衬托下，书包、书籍和卫生工具共聚一柜，看起非常和谐。

　　五(3)班班主任卢丹凤老师说，这些柜子是根据SOP标准，特别设计过的，看起来简单，但功能很强大。学生再也不会乱放扫帚、簸箕、拖把等工具，看起来也特别整洁干净。

　　“每节课下课，孩子们都会习惯性地把用过的书本放好，再把下节课要用的书本、文具用品摆在桌面上来。”让卢丹凤自豪的还不止这点，“你过来看看，我们班学生的抽屉绝对个个是样板！”记者弯下腰，一眼望过去，发现每个学生的抽屉都非常整洁，上层放书本，下层放水杯、个人杂物等。上层的书本，左侧按书本大小依次放置，右侧放临时用的一些书本、文具等。“暂且不用的那些书，放在教室后面的书包里。这样，孩子们的书本、物品就摆放得整整齐齐，方便取用了。”卢丹凤说。

　　学生池思诺说，对于书桌卫生，她基本上三分钟就能搞定。而且，爱整洁的习惯还延伸到了家里，就连家中的弟弟也被她“传染”了。她和弟弟两个人各自整理床铺，喜欢把被子叠得方方正正，鞋子鞋头朝外面摆放，书桌上的书本按类别放置，书名朝外，方便取用。

　　从学生行为规范入手都有一套精细化SOP标准

　　这套SOP已经实行了两年，是该校最早制定的一个SOP准则。

　　它的内容如下：

　　1.清空书包，把书包放入柜子里。

　　2.书本分类，上小下大，不常用的书本放柜子，常用的放抽屉上层。

　　3.封面朝上，书目朝外。

　　4.纸张归类，叠放有序。

　　5.水杯、跳绳等杂物，下层一角。

　　卢丹凤说，有了这套SOP标准，再害怕整理的孩子也找到了好方法，任何人都能整理好抽屉了。

　　除了“抽屉整理SOP”，该校还有学生上学、放学SOP，班级卫生工具摆放SOP，师生洗手SOP，晨读SOP等一系列SOP。

　　其中，“班级卫生工具摆放SOP”很有意思，它具体到扫把、畚箕该如何摆放，学校卫生该如何打扫。具体内容有：

　　1.扫帚、簸箕不用时悬挂(摆放)到卫生柜里，并做到整齐有序。

　　2.可回收垃圾桶放在班级后面的书包柜台板上，紧挨着卫生柜摆放。

　　3.不可回收垃圾的垃圾桶放在卫生柜边的地面上，垃圾桶内垃圾至少每天早、中、晚清理三次。

　　4.拖把使用后及时冲洗干净，悬挂到本年级所在楼层的拖把间挂钩上。

　　五年级老师王利敏通过观察班里孩子这两年的变化，发现这些细致入微的SOP让孩子们的行为规范有章可循，经过一段时间的训练，渐渐就养成了良好的行为习惯。到了五年级，大家更是自然而然地将行为内化为习惯。

　　确实，走进澧浦小学，你会看到这些农村孩子们穿着整洁，举止文明有礼，抽屉整洁有序，两操集会、早读、写字及午休等诸多方面，都凸显了SOP精细化管理的成效。

　　规则教育需要一种依托、一个载体

　　SOP成了神奇的催化剂

　　SOP，是Standard Operation Procedure三个单词中的首字母，即标准操作程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求，以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。它的精髓，就是将细节进行量化，可操作性强。

　　“打个比方，在肯德基的厨房里，西餐的材料用多少量，油炸几分钟，都有一个标准，只要按照这个标准来操作，做出来的食品味道肯定不会差。”钱光明对SOP进行了解说，他认为，如果让孩子也有标准可依，那么他们的行为就能规范起来，日久生“情”，也就养成了良好的行为习惯。

　　两年前，通过视频、书本学习和前往企业实地取经，钱光明和学校骨干教师尝试在各个方面制定SOP管理模式，并列出了一系列行为准则。

　　目前，该校通过“规则教育”和“礼文化”两大抓手来落实SOP，构建了晨读、班级卫生工具摆放、上学、放学、洗手等10多项SOP精细管理标准，让规则教育服务于学校文化建设，从而提高教学质量，提升学校品牌。

　　“我们到校后不逗留，马上就进教室，端正坐姿，手持课本，开始早读。”澧浦小学的孩子告诉记者，大家都已经养成自觉读书的好习惯。当然，学生养成SOP并非一日所成。这两年来，该校先后举行了最美班级、最美学生和最美教师的评选，利用榜样的力量，让SOP可持续性发展。

　　同时，学校利用校刊《澧小有莲》，在学生中进行规则教育主题征文活动，如“交通规则，礼让斑马线”“卫生规则，让校园美如画”“礼仪规则，让红领巾飘扬”等主题，还邀请家长动笔写一写“家庭中的规则教育”“我对SOP管理的感悟”等，家校合一，一起促进学生的健康成长。

　　今年，区教育局积极推行规则教育，而规则教育不是空洞的，恰恰需要一种依托或一个载体，钱光明相信，通过SOP精细管理制度的实施，澧浦小学将进一步成为“书香、墨香、花香”的美丽幸福校园。

　　编辑：胡城璐