“货就卸在这儿吧。”上午十点，陈文忠正顶着炎炎烈日在仓库外指挥卸货，他的仓库不久前刚搬到塘雅集镇。陈文忠在2012年9月注册成立了金华市供农农资经营部，主要经营农业生产资料批发，如今已经是他从事农资批发的第六个年头了。

　　人物名片：

　　陈文忠，今年31岁，毕业于台州学院机电一体化专业，是金华市供农农资经营部的经理。

　　只要天还亮，他就有可能出现在仓库

　　陈文忠很忙。不论是在卸货还是在开车，他仿佛总有接不完的电话。“我们这一行，想要扩大业务范围就必须不停地联系客户。”挂了电话，陈文忠告诉记者，2012年农资经营部刚起步，客户很少。彼时的他，常常下乡去看当地种植何种作物，有何需求，再根据观察到的情况向乡镇供销社推荐产品。天道酬勤，无数次不辞辛苦的走访、调研和维护之后，陈文忠的农资经营部渐渐有模有样了。今年上半年，经营部尿素的批发量已经达到1500吨。如今的陈文忠，早已对各地农资需求了如指掌，婺城区的琅琊镇近期需要尿素、过磷酸钙、有机肥；3月份左右永康城郊需要尿素、加拿大产氯化钾……

　　说起陈文忠，同事们都夸他勤：“供农农资经营部不一定是金华最大的，但一定称得上是金华发展最快的。”每天5点，陈文忠就早早地起床了，6点左右到仓库安排发货。夏天白昼很长，大多时候，他要到7点半才下班，有时甚至工作到10点。个头不高的他浑身精瘦，皮肤也因长期在外奔波被晒得黝黑。“只要天还亮，他就有可能出现在仓库。”仓库总管告诉记者，用早出晚归来形容陈文忠的日常再贴切不过了。

　　农资经营部没有休息日，不努力跑业务，就会渐渐失去客户。“销售还是要多跑客户，保持联系才能做大生意。”多年的销售生涯，已经使陈文忠摸索出了门道儿：第一次去新客户那儿，人家对你还不了解，要通过交谈使对方产生信任，能留下对方联系方式即可；第二次再去，混个脸熟，让人感受到诚心，争取让对方尝试少量订货；第三次第四次之后，信任逐渐加深，批发量也随之增长了。

　　市场供大于求，客户永远是第一位的

　　陈文忠自高中起便是学生会主席，毕业后服役两年，退伍后在金华供销社下属公司上班。“当时年轻，觉得上班太无趣，就决定自己闯一闯。”带着这种想法，他从公司辞职，注册成立了金华市供农农资经营部。

　　经营部的工作并非一帆风顺，陈文忠说：“很多时候货拉出去了，却被告知不要了，这种情况令人头疼。”遇上这种情况怎么办？“工作嘛，你不可能当场发脾气吧，只好自己想办法解决。现在是市场，供大于求，客户永远是第一位。”

　　陈文忠的父母都是农民，农资经营部从成立之初发展至此称得上是白手起家。他告诉记者，做农资批发，为人处世也很重要。为了与客户保持密切关系，每年陈文忠都会组织客户们去厂商处参观、旅游。并且，他还积极与各厂商联系，争取签订独家代理，成为金华市的总批发。在签订协议前，陈文忠在网上查阅大量资料，分析产品是否适合金华市场。选定产品后，再联系产品厂商，驱车前往实地考察。他说：“独家代理并不是一次两次就能谈成的，但是年轻有优势，不要怕苦，多跑几次用诚意打动厂商。”

　　生意人以诚信为本，陈文忠也不例外。婺城区一农户种植红叶石楠，批发化肥后因用量过大导致烧苗，损失近一亩。二级商发现问题后立即上报，陈文忠根据实际情况积极联系厂商及技术人员，前往实地查看，提供科学指导建议。同时进行后期跟踪，建立科学档案，远程了解情况，并与中国农林大学、浙江农林大学专家联系，尽可能地减少农户损失。他说：“做生意不能只看重眼前利益，诚信经营才能做得长久。”

　　陈文忠有个小目标，希望三五年后，能够成为金华数一数二的农资经营批发部。接受完采访，他又匆忙去工作了。他告诉记者，下午还要赶往浦江送货跑市场，“为了早些实现目标，我还要更努力地工作啊。”

　　编辑：胡赣昌