? 在创建全国文明城市工作中，金东区坚持问题导向，以扎实的工作举措激发全民参与热情，以创新的服务组织形式营造温馨文明的社区软环境，以严格的对标对表推动基础设施提升，以有力的难题攻坚逐项破解工作中的老大难问题，将金东区全国文明城市创建工作推向制度化、常态化、精细化、规范化。
A联系社区活动持续深化 激发全民参与热情
“社区居民很多习惯改不过来，怎么办？”“我们单位76名党员干部也加入你们队伍，抽空就上门劝导。”“太好了，这样能加快入户速度，我们分一下组……”8月中旬，面对社区创建测评成绩不理想，金东区东孝街道凤凰社区和金东区农林局的党员干部进行了一次长谈。他们约定：农林局的党员不管是双休日还是工作日，有空就到社区开展入户宣传劝导，力求尽快让共创全国文明城市的观念深入每位居民心中。
凤凰社区共有285户居民，农林局党员干部分成6个小组，明确分工。一周时间，社区里每天都能看到农林局党员干部的身影。从那之后，居民房前屋后堆放杂物、乱停车的习惯改了不少，社区面貌明显改观。
与此同时，金东区其他机关单位的党员干部进社区活动也在持续开展。该活动自7月20日启动以来，成效逐步显现。连日来，金东区创建办的邮箱里，每天都会收到各单位“心连心·共创建”大走访活动的每日情况清单，里面除了走访调研户数统计外，还有机关单位对前一阶段查找各类问题的分析整理。
成果全民共享，创建全民参与。自今年金东区开展创建全国文明城市“百日攻坚”活动以来，“党建+创建”成为金东区发动全民参与的一大“法宝”。参照全市机关单位“社区共建”的要求，大批党员干部持续走进社区，打扫公共区域卫生，入户调研居民最迫切需要解决的问题，有时也一边发放实用小礼品，一边宣传创建工作，让越来越多的居民了解创建工作。渐渐地，从“党员干部在做，居民在看”，到社区居民成为志愿者主动一起干；从志愿者上门宣传吃“闭门羹”，到居民细心地用手机闪光灯照亮调研表，送上对创建工作的肯定与祝福，金东区全民参与创建的热情越来越高。
“不论是直接参与社区环境卫生整治，还是问题调研、宣传创建工作，目的都是增加老百姓对创建全国文明城市这一民生工程的获得感。”金东区创建办相关负责人表示，金东区已建立活动情况“一日一报”制度，用以配合联系社区活动进一步深化，督促活动出更多实效。
B扎实开展社区工作 织就温馨邻里生活
在今年这个夏天，东孝街道东景社区的婚姻辅导巧大姐队、亲子成长知心姐队、美丽我家花大姐队，成为社区“明星”，一个个“美丽大姐”为社区分担了大量工作。
社区妇联副主席方妙香是社区里人人信服的“美丽大姐”。除了主动参与社区中心工作，她还组织社区妇女来料加工比赛、月嫂上岗培训，为社区女同胞再就业办了不少实事。今年82岁高龄的金友奶是年龄最大的“美丽大姐”，清理楼道垃圾、发放环保宣传单，在社区里执着服务的她，赢得众多居民那一声亲切的“大姐”。在东景社区，像她们这样的“美丽大姐”还有不少。
“‘美丽大姐’就是要成为居民的贴心人，点亮邻里生活。”金东区妇联相关负责人表示，金东“美丽大姐”工作团队已陆续在民政部门备案登记为社会团体，探索“妇工+社工+志工”的专业工作模式。
据悉，今年开始，金东区将2013年成立的500余支巾帼志愿者服务队，整合改建为村（社区）“美丽大姐”工作团队。从结构上看，“美丽大姐”工作团队分区、镇、村三级建设，其中村（社区）要求组建“美丽大姐”工作室，分团队、分专业开展婚姻家庭纠纷调解、妇女儿童老人法律帮助、亲子教育关爱帮扶等。截至8月底，“美丽大姐”团队共调解婚姻家庭矛盾纠纷300余起，帮教未成年人个案开展6个，开展家庭亲子教育22场次，服务居家养老服务中心3000余次。
除了越来越红火的“美丽大姐”工作，多湖街道金都美地等社区的“四点半课堂”也开展得有声有色。“由社区组织、提供社会服务，营造温馨的邻里生活，这不仅是当前创建全国文明城市的需要，也将为城市文明的创建奠定基础。”金东区创建办相关负责人表示，接下来，还将进一步探索这些工作的开展方式，提升服务品质。
C全面提升基础设施配套 城市和小区有大变化
最近，在金东新城区各条主次干道上，不时能看到工作人员在路面施划交通标志标线、修补路面破损侧石、更换人行道花砖、修补盲道……创建全国文明城市以来，金东区全面提升完善城市基础设施，抓好硬件提升。
“城市基础设施提升的重点放在道路维护、配套设施完善、断头路打通、闲置地块管理等方面。”金东区城管办相关负责人介绍，新城区的各条道路十字路口重新施画了非机动车等候区、设置护栏，增设、修复背街小巷路灯，路灯安装率和亮化率均达到100%，同时对闲置地块加砌围墙，防止偷倒垃圾、绿化带种菜等不文明行为。
打通断头路、完善路网框架，能够直接让百姓受益，这也是金东区的重点工作。今年以来，环城东路延伸段、大堰河街、艾青路相继打通，目前正在进行信号灯、路灯调试，道路两侧绿化带建设，通车后将为百姓出行带来便利。“目前博士街、丹溪东路断头路也已经开始施工，预计春节前可以实现通车。”新区重点办相关负责人说。
一手抓城市基础设施配套提升，一手抓村社区（小区）基础设施配套。金东区通过美丽庭院、美丽楼道创建，全面提升完善社区（小区）环境，以创建带动社区（小区）升级。
走进东孝街道王牌社区，房屋外立面墙绘美观大方，“新二十四孝”的故事生动感人；社区公园绿树成荫，不少居民在这里休憩纳凉；车辆整齐有序地停放在施划不久的停车位……社区居民薛建新说：“我们以前车辆乱停，看上去乱糟糟。现在停车规矩多了，看到车停得这么整齐，心情也好多了。”一件件惠民实事，让社区环境更美，居民居住更舒适，实实在在感受到创建全国文明城市带来的真实惠。
9月2日上午，多湖街道东方明珠花园小区改造提升工程开工建设，工程包括道路硬化、路灯亮化、环境绿化、楼道美化等。据了解，目前有34个小区开展美丽楼道创建，现已完成50%的楼道粉刷工作，接下来还将发挥楼长、楼道长作用，号召居民积极参与，对楼道美化工作出谋划策。
除此之外，各社区（小区）还增设了“四点半课堂”、家长学校等活动室。多湖街道王坦社区将办公楼的四楼改造成各个活动室，下渎口社区拿出集体用房的两层用于中心建设，万江社区则在多湖中央商务区规划用地范围内搭建活动板房。“社区（小区）综合文化服务中心（站）功能得到完善，居民活动娱乐场所也更加丰富。”多湖街道党工委委员、组织委员邢师军说。
D部门协同作战 破解老大难问题
这几天，市交警支队直属二大队多湖中队给违停电动自行车系气球的做法“刷爆”朋友圈，更是得到市委主要领导的点赞。原来，交警部门在给违停电动自行车上锁的同时系上气球，并且在气球上写明解锁方法和文明标语。原本困扰执法部门的停车乱问题，实行这一创新举措后不仅很好地解决了，还起到了宣传效果。目前，万达商场将西侧500平方米场地用于快递外卖小哥停放电动自行车，从根本上解决商圈周边电动自行车乱停乱放的问题。
在文明城市创建过程中，“停车难、停车乱”问题一直是治理难点。乱停车不仅影响市容市貌，更是反映市民素质的一面镜子，执法部门也在积极探索破解之道。针对停车乱问题，交警、综合行政执法局不断加强违停车辆的日常管理力度，在一些重点场所区域加大监管力度，倒逼车主养成自觉有序停车的良好习惯。“文明出行需要倡导，更离不开严管。”金东区综合行政执法局工作人员表示，截至8月底，该局共查处人行道机动车违停3518辆，规整违停非机动车18512辆，扣留2054辆。接下来，执法部门还将重点整治共享单车、大货车的违停问题，加大监管和处罚力度。
为解决停车难问题，金东区加快背街小巷和小区停车泊位施划工作。“我们给各街道下达了目标任务，其中多湖、东孝街道各200项，新区重点办400项，金东区综合行政执法局200项。”金东区文明城市创建办负责人表示，针对住宅小区增设600个停车泊位的问题，他们前期已与各物业公司进行对接，通过调整公共空间使用效率，拓宽主干道、绿化带空心泊位设置等方式，提升住宅小区的停车泊位拥有量，该项工作要求9月15日前全面完成。
增设停车泊位能解决小型汽车停放问题，那么大货车、僵尸车该如何解决？金东区相关部门与街道、社区也进行多次沟通商讨，在东孝街道下于社区建设大货车停车场、多湖街道上古井社区建设僵尸车停车场、多湖街道王坦社区建设金东中心菜场停车场，目前土地已平整到位，围墙设置完成后即可投入使用。
与此同时，对百姓反映比较强烈的“牛皮癣”、犬类管理、移动摊贩等问题，行政执法、市场监管等部门也在重拳出击整治，他们深入各社区、小区加强“牛皮癣”清理工作的指导，上报停机号码113个，查处乱张贴“牛皮癣”人员40余人次；利用夜间时段加强对小区附近、江堤等区域人员密集区域发放《文明养犬倡议书》《金华市养犬管理规定》，倡导文明养犬，收容无证流浪犬283只，设置文明养犬宣传牌145块。
