4月29日下午，区委副书记、区长陈峰齐到孝顺镇主持召开包案信访件化解工作协调会。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记对信访工作的重要指示精神，坚持以人民为中心的思想，扎实推进“信访积案消控年”活动，畅通民意诉求渠道，依法依规妥善解决群众的合法合理诉求，为“和美金东、希望新城”营造更加和谐稳定的社会环境。

　　区委常委、政法委书记李剑辉，区人民法院院长魏剑斌，相关政法部门负责人参加会议。

　　会议听取了有关包案信访件核查处理进展情况汇报，研究化解工作意见。陈峰齐指出，信访工作是群众送上门来的工作，事关改革发展稳定大局、事关地方长治久安、事关人民群众切身利益，是平安金东建设中的重要内容，也是必须扛起的政治责任。各乡镇、各部门要坚持底线思维，严格落实责任，践行好以人民为中心的思想，把信访工作当成了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道，千方百计为群众排忧解难，依法依规妥善解决群众的合法合理诉求，为“和美金东、希望新城”营造更加和谐稳定的社会环境。

　　陈峰齐强调，一是提高认识，凝聚共识。要提高政治站位，以“信访积案消控年”百日攻坚活动为契机，持续创新“基层党建+社会治理”，建立健全“一个体系、四项机制”，推动全员参与、齐抓共管，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二是找准症结，妥善化解。要通过细致调查、深度剖析，摸清、吃透信访件的问题根源，强化多部门间的协调联动，拿出务实管用的化解对策，既要依法依规，也要实事求是，真正做到“案结事了”。要全面实行“民情民访代办制”，加快建设“信访超市”，畅通群众诉求反映渠道，力争矛盾纠纷第一时间收集、第一时间化解。三是公开公平，依法依规。要坚持公开公平公正，及时公开案件处置信息，切实保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权。同时，要加强宣传，引导广大群众和信访人增强法治观念，实事求是、有理有据反映合理诉求，真正做到自觉守法、遇事找法，化解矛盾用法，解决问题靠法。四是优化服务，健全机制。要结合“周三集中服务日”活动，深入基层一线，换位思考、转变作风、主动作为，下大力气为群众办实事、办好事。

　　编辑：张静