许多老年人、特殊乘客因行动迟缓，等待公交车辆时容易脚步不稳。针对这一情况，金华市交投集团公交营运二公司在28路全线14辆车的爱心专座旁加装了“爱心铃”，方便驾驶员能够第一时间关注乘客情况，及时提供帮助，满足乘客乘车需求。

　　记者走进28路一辆公交车厢，看到“爱心铃”安装在爱心专座旁，老年乘客伸手可及，旁边还贴有醒目的“爱心铃”标贴。乘客按铃后，驾驶员那边的接收器就发出响声。据介绍，“爱心铃”主要有两个作用，一是可以避免要下车的老人在车未停稳时起身有可能发生的摔倒、扭伤、擦碰等情况；二是一旦乘车老人突发疾病或遇到其他突发状况，可按铃呼救，驾驶员会在第一时间救援。

　　据了解，金华市交投集团公交营运二公司28路车贯穿主城区，沿途经过多家商业区和老居民小区，日常乘客以老年人居多。“对于我们老年人太好了，以前光要着急下车，车还没停稳就走到后门处，有了这个铃，安心多了。”72岁的李爷爷说道。

编辑：傅雯君