随着春节假期结束，返乡探亲、外出游玩的人们陆续踏上归程，铁路金华南站与各高速路口迎来返程客流高峰。为应对春运返程“大考”，我区相关部门提前部署、多措并举，为人民群众安全返程保驾护航。

　　“乘坐轨道交通和出租车的旅客请往前走，乘坐网约车的旅客请上楼。”2月22日，区交通运输行政执法队队员夏林涛在铁路金华南站出闸口位置有序引导乘客。而在送客平台上，网约车与私家车已排起长队，执法队员们穿梭期间，不断引导临时停靠的车辆“即停即走、快上快下”，确保临停车辆有序迅速驶离，避免造成道路堵塞。

　　春运期间，为保障旅客出行顺利，区交通运输行政执法队采取“定点值守+动态巡查”模式，重点加强对高峰时段的疏导管控。在引导车辆的同时，还为旅客提供换乘指引、行李搬运等便民服务。

　　“请问坐轻轨往哪走啊？儿子让我坐高铁到这儿，一下车我就搞不清方向了。”一位拎着大包小包的大爷焦急地前来问路。夏林涛赶紧迎上去说道：“大爷别急，我带您过去。”大爷连声道谢：“多亏你帮忙，不然我这一把年纪真得转晕了。”

　　“为有效应对客流高峰，我们组织志愿者增岗值守，并同步启用第三个安检通道，全面提升旅客进站通行效率，为广大旅客营造更顺畅、舒适的出行体验。”金华南站现场工作人员张露萍介绍道。除加强秩序维护外，车站还在候车区域增设流动服务岗，为旅客提供咨询引导、行李搬运等暖心服务。“此外，我们密切关注旅客出行需求的新变化、新期待，持续优化便民措施，如提供饮水、手机充电、应急药品等服务，切实为群众排忧解难。”张露萍补充道。正在候车、准备返程回上海工作的郑女士端着刚接的热水，笑着说：“接水处还准备了免费的一次性纸杯，真的太贴心了！”

　　铁路金华南站人潮涌动之际，金东各高速路口同样迎来了春节返程高峰。金华市公安局交通管理支队高速二大队二中队副中队长朱强介绍，为应对返程高峰期间大流量挑战，大队聚焦G25长深高速易拥堵重点路段，针对金东区江苏方向焦岩隧道至水坑隧道、福建方向水坑隧道至焦岩隧道等关键点位动态布警、加密巡逻频次，在交通枢纽、隧道群及收费站前置清障救援与事故快处力量，全面推行轻微事故快处快撤机制，构建高效路面快速处置圈，全力防范长距离、长时间拥堵。

　　同时，大队联合“一路多方”实时发布路况信息，科学引导群众错峰出行、合理绕行，严管严查疲劳驾驶、违法变道等重点交通违法行为，筑牢道路交通安全防线。

　　2月19日至21日，金华东收费站车流量持续攀升。数据显示，入口车流量从9466辆次增至11333辆次，出口车流量由8819辆次上升至9964辆次，累计增幅均超过12%。其中，21日迎来出行小高峰，出入口车流量双双突破万辆。流量方向性特征显著，呈现“节前出城、节后进城”的潮汐态势。

　　面对返岗大潮，浙江省交通集团金华东收费中心所依托“金佛手”驿站，全面提升暖心服务水平。驿站按照“七个一”标准，配备了饮水机、微波炉、应急药箱等设施，并24小时提供热水、充电、休憩及路线指引等服务。

　　“春节车流量明显上升。我们现场配足人员、开足车道，同时驿站免费提供方便面、茶叶蛋、瓶装矿泉水等物资，为长途奔波的司乘人员送去旅途温暖。”浙江省交通集团金华东收费中心所工作人员范乐介绍道。

　　一个个忙碌的身影、一次次暖心的指引、一项项扎实的举措，汇聚成春运返程路上的温暖力量。在这场春运“大考”中，我区各部门以高度的责任感和使命感，用坚守诠释担当，用服务传递温情，全力打好春运返程攻坚战。

编辑：董亮