掏出养老服务“爱心卡”轻轻一刷，一荤两素一汤的热乎饭菜即刻到手；在家门口享受助餐、文娱、康养一站式服务；在新投用的区老年活动中心里下棋、练字……这些温馨的场景，都是我区扎实提升养老服务水平的生动缩影。在金东，老年人的生活是安逸且多彩的，“十四五”期间，金东把养老摆在民生优先位置，不断完善机制、创新模式、补齐短板，以改革破题、以服务暖心，让养老服务从“有没有”转向“好不好”，成功打造养老服务“金东模式”。

　　“社区老人刷一下爱心卡，就能在家门口享受体检、理发、洗澡、剪指甲等服务，在爱心商家消费还有打折优惠。”多湖街道金都美地社区党群服务中心工作人员说，“每月1号和15号我们都会邀请理发师来这里为老年人理发，通过预约我们也可为老年人提供上门服务。”作为全省养老服务“爱心卡”省级试点，金东先行先试、全域推开，2022年确定为试点地区以来，全区累计发卡8.9万张，签约专业服务机构5家，累计服务超700万次。

　　除了“爱心卡”之外，我区还积极健全老龄工作统筹协调机制，推动开展“敬老月”活动，五年间累计慰问老人超1万人次。2023年起，我区为60周岁以上常住老人统一投保意外伤害险，至今已有9万余名老人享受到专属保障。

　　在养老服务能力稳步提升的同时，金东坚持多点发力构建“孝老”服务生态链，织密城乡养老服务网，将养老服务延伸至基层末梢。

　　近日，东孝街道民政服务站活动室内暖意融融。10多名高龄老人在周红琴带领下，兴致勃勃地做着手指操，齐声合唱歌曲，时而在“健康拍拍操”的节奏中互相轻拍肩膀，笑声与掌声此起彼伏。像这样的志愿服务，在金东各个养老院常态化开展，并得到了老人们点赞。

　　“十四五”期间，我区建成434家村社居家养老服务照料中心，168家老年食堂独立开伙、266个助餐点全域覆盖，日均服务老人1.2万人次，最小养老服务单元实现无死角。2025年，金东区级老年活动中心正式启用，开设5门老年课程、开展70余场助老活动，填补区级老年活动设施空白。与此同时，我区专业人才支撑持续强化，五年新增持证护理员325人，每万名老人拥有持证护理员达25.06人，用专业守护晚年安康。

　　近年来，全区养老机构提档升级加速推进，区社会福利中心探索公建民营模式，2023年在全省率先实现特困人员“一院供养”，先后获评省三星级、四星级养老机构；10家乡镇敬老院完成转型，全区养老机构入住率、星级评定率均超60%。针对失智老人刚需，全区建成认知障碍专区床位256张，每万名老人拥有量达25.8张。

　　当前，正值“十五五”开局起步的关键时刻，站在新起点，金东区持续加强系统谋划，精准发力推动养老服务再上新台阶——除了老年人社会参与、权益保障配套政策，还开展“银龄行动”，依托老年活动中心和老年电大教学点，健全终身教育体系，提升公共文体设施适老化水平，力争2030年老年友好型社区建成率超50%；还将聚焦“家门口幸福养老”，优化“15分钟养老服务圈”，建立精准化资源配置机制，推广养老基本公共服务一体化，构建“活动中心+养老机构+民政服务站+助餐点”四位一体格局，打造嵌入式养老示范点；紧盯失能失智老人照护刚需，同步建强养老管理与专业人才队伍，以专业化满足多元化。

　　下一步，金东将深化失能人员“多评合一”改革，提升照护精准度，健全特殊困难老人关爱机制，落实居家社区月探访制度，确保探访率100%，让兜底保障更有温度。

　　“激活银发经济新动能是我们接下来重点关注的发展方向。”区民政局有关工作人员介绍，从2025年开始，我区已积极探索推动养老事业与产业融合，通过消费券等形式，结合重要节点释放老年消费潜力。据悉，2025年全区已完成400余户适老化改造，带动消费超1000万元，养老消费券核销超198万元，“我们将健全跨部门监管，完善机构等级评定，让银发经济规范有序、惠及民生。”

　　从普惠保障到品质提升，从设施完善到服务升级，未来金东将继续以党建为统领、以需求为导向、以改革为动力，不断完善养老服务体系、优化服务供给、提升服务质效，全力打造金义新区特色养老新标杆，以养老“小切口”撬动“大民生”，让每一位老年人都能在家门口享受有尊严、有保障、有活力的幸福晚年，为“三湖映城、全域蝶变”增添温暖厚重的民生底色。

编辑：董亮