9月28日上午,金漪湖现代产业社区专职社工徐昌剑,来到金漪集片区的金华有怡科技有限公司。他走到电动车停放处,指着一排新装好的充电桩,和公司行政经理张乐核对数目。“有了充电桩方便很多,如果能搭建雨棚就更好了。”张乐笑着递过一瓶水。徐昌剑把诉求一一记下,这样的企业走访对他来说是常态,社区通过专职社工入网入格,把党组织的触角延伸到每一家企业、每一栋楼宇。
对于社区服务,“有怡科技”创始人刘轶的体会更深:“入驻金漪湖以来,能感受到社区党委良好的服务,初期积极帮助协调解决员工住宿吃饭、快递配送等实际问题,这里的科创氛围也十分浓厚,让我们能更专注自己的核心业务。”
一句“能感受到”,正是社区党委与企业之间良性互动最真实的体现。
作为我区重点打造的科技创新策源地,金漪湖自2023年开发建设以来,新兴产业不断涌入,企业、人口快速增长。为更好实现产城人文融合,推动片区高质量发展,今年2月,我区成立金漪湖现代产业社区党委,围绕产业社区的经济属性和社会属性,4月初社区党群服务中心、综治中心开启运行,致力于打造集党建统领、产业服务、社会治理于一体的新型组织,让生产、生活、生态在金漪湖真正融合共生。
“我们社区党委坚持做好统筹联动、资源整合,推动相关单位、社区主理人、志愿服务队多方协同发力,落地用好‘社区吹哨-镇街响应-部门报到’机制,切实破解企业职工的急难愁盼。”金漪湖现代产业社区党委副书记陈小莉说道,党委一手抓生产要素高效配置,一手抓生活配套和生态营造,将组织建设、助企服务、项目运营、社群营造、人才赋能、基层治理等六大场景逐一分解到人。
以零跑汽车零部件生产基地为例,每天近万人在金漪湖工作生活,员工住宿是个“老大难”,社区党委成立后第一件事,就是把这事摆上桌面。党委一边摸清片区现有房源底数,一边带着企业负责人与住建、自然资源规划等部门反复对接,跑现场、对政策、定方案,仅用5个工作日,员工住房选址意向就基本敲定。如今,社区全力做好人才公寓配套服务保障工作,常态化协助园区企业职工办理入住申请、资格审核、手续办理等相关事宜。目前辖区内青年之家、龙腾半岛等公寓入住人数近2700人,切实解决了企业员工住宿难题。
这里不仅有良好的科创环境,更有暖心的党建服务和丰富的社群活动。走进金漪湖现代产业社区党群服务中心,沙发、饮水机、充电设备摆放整齐,服务岛台设立了党建、助企、便民、人才、志愿等一站式窗口,不远处还有“AI政务小屋”,1500余项政务服务可实现远程“一网通办”。
与此同时,党群服务中心联动区委组织部、团区委、区总工会、区妇联及周边乡镇,携手菜根科技、漪蝶书房、洛克公园等第三方运营主体,常态化开展青年夜校、青年联谊、文体赛事、求职赋能等活动。在浙大网新科技产业园上班的王亚洁白天工作,晚上过来看书、运动:“只要在党群服务中心做好预约登记,就可以免费使用场地,平时约上几个朋友一起练瑜伽,这里环境好,服务也好。”党建的暖意,就藏在这些看得见、摸得着的烟火气里。
如今,金漪湖现代产业社区集聚5个园区、220家科技企业,产业工人超2万名。大量市场主体与产业人口在此汇聚,如何筑牢平安根基?这道考题,在金漪湖现代产业社区综治中心找到了实践答案。200平方米空间里,服务窗口、调解室有序排开,与其说是办事大厅,不如说它更像一个把各方力量拧成一股绳的“治理枢纽”。“中心构建‘一站式’多元解纷体系,政法、司法、公安、法院、人社等多部门协同入驻,整合专业调解力量,提供法治保障、劳资维权、合规指导、纠纷调处等全链条服务。”综治中心主任姚元杰介绍,自运行以来,中心已成功调解非警务事项1089起,欠薪案件859起。人民调解员黄旭华的工作台上,一摞调解卷宗堆得老高。他坦言,片区企业和居住人口激增,员工与企业之间、员工之间、家庭成员之间的矛盾摩擦在所难免,“平时主要靠耐心调解,把矛盾化解在源头。”治理的成色,还体现在法治的温度里。金漪湖片区作为新能源汽车产业集群地,链上企业众多,涉及企业劳动用工、合同交易、产品责任等纠纷案件逐年递增。在综治中心,区法院打造的新能源汽车产业链法律服务站格外醒目,这里既是园区企业的“家门口”,也是群众维权的“便民站”。区法院法官助理叶人旗常驻综治中心办公,他介绍,服务站对涉企案件优先诉前介入,并将庭审现场设在站内。当事人就近开庭,免去奔波、降低维权成本;对园区车企、销售企业而言,则是一堂直观的法治公开课。同时,服务站还提供法律咨询、风险预警等诉前服务,将司法服务延伸至庭审之外。矛盾纠纷源头化解之外,精细化城市管理同样是护航产业发展的重要一环。区综合行政执法局成立金漪湖中队,实体化开展日常工作,全面推行“综合查一次”机制。金漪湖中队副中队长杜凯峰介绍,中队日常开展分片包干街面巡查,针对沿街商铺、主次干道的占道经营、流动摊贩等问题,优先采取劝导教育方式引导经营主体自觉整改,落实柔性管理、文明执法。矛盾纠纷有人解、街面秩序有人管、合法权益有人护、突发情况有人应,共建共治共享的平安格局正在金漪湖一点点织密织牢。从助企纾困到赋能人才,从完善治理到温暖民生,在金漪湖,党建不是挂在墙上的标语,而是落在一次次走访、一场场活动、一处处细节里的日常。“三生融合”也不是口号,而是企业办事少跑腿、年轻人下班有去处、人才来了就不想走的真实写照,一个产城人文融合发展的现代社区新样板,正在金漪湖畔落地生根、愈发清晰。
编辑:董亮
