听取群众意见是第二批教育实践活动的重要一环，也是开门搞活动、力求见实效的有力抓手，需要下大功夫做好。各级领导干部要以一个普通党员身份摆进“走亲连心、情暖万家”活动中去，确保真听意见，真改问题。

　　走亲连心，就是要深入了解群众困难。明朝张居正说：“治理之道，莫要于安民。安民之道，在于察其疾苦。”不深入群众，怎么能知道政策效果？不面向基层，怎么能了解现实所需？群众是我们工作的“温度计”，是社情民意的“晴雨表”。保持高度敏感，用心体会民情，才能时刻保持一种感同身受、一份责任担当。

　　走亲连心，就是要深入了解群众意见。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。干得好不好，群众最知道。要想听取真意见、找到真问题、解决真困难，就要深入田间地头、街头巷尾等人们的生产生活场所，直接聆听群众的心声。

　　走亲连心，就是要怀着真诚的态度面对群众的眼睛。“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心”。群众的眼睛是雪亮的，是假模假样走过场，还是实实在在听意见，群众心里有杆秤。党员干部要自觉克服怕意见多、怕话难听、怕损形象、怕没面子等不良思想，以虚心诚恳的态度问政于民、问计于民、问需于民，多搜集推进当前工作的好意见、真批评。