本报消息(记者 陆旭升 通讯员 余伟能)随着金义都市新区、金东新城区、江东区块开发建设的不断深入，影响社会和谐稳定的不确定因素也开始增多，金东区平安创建形势更加严峻。该区通过创新代表委员“三诊”民情、政法干警组团服务、矛盾纠纷联合调处，有力破解平安建设的时代课题，不断维护社会和谐稳定。

　　杭长客运专线、金丽温铁路扩能改造是国家铁路建设的两项重点工程，都要经过金东区赤松镇下新屋村，拆迁一度受阻。2012年7月，金东区党代表汪立骏出诊该村。经过他与村干部的努力，40多户农户同意了拆迁方案，一场可能转变为群体性事件的矛盾纠纷被化解。

　　2012年6月以来，金东区在乡镇(街道)社会服务管理中心设立“两代表一委员”工作室，积极探索建立“两代表一委员”轮流值班“坐诊”、进村入户“出诊”和每月定期“会诊”制度。如今，金东区已有426名区级以上“两代表一委员”分别进驻12个乡镇(街道)工作室，已与107个行政村结对。2013年，代表委员共接待群众2756人次，收集意见或反映情况474件，其中已办理或答复436件，办结率为92%，调处矛盾纠纷382起，联系困难户484户，捐款捐物278万元。

　　2013年3月，金东区委政法委部署开展政法干警组团服务乡镇(街道)平安建设和重点项目活动。今年2月，进一步深化政法干警组团服务活动，组成了“五水共治”服务团、“无违建区”创建服务团、重点工程保障服务团、法律咨询服务调解服务团等多个服务团队。他们深入乡镇(街道)，走访一批基层群众，规范一批行政行为，打击一批违法行为，化解一批矛盾纠纷，建立和完善了定期接访、交办督办、集体会商、汇报通报、督查考评等制度。

　　金东区级社会矛盾调解中心成立于2012年6月，是我市首个区社会矛盾调解中心。该调解中心整合了司法、信访、综治等23个相关部门的力量，与信访接待、法律服务、纠纷化解“三位一体”，真正做到了“一站式”受理、“一条龙”服务、“一揽子”解决。该中心成立以来，共接待来访群众1846人次，受理矛盾纠纷186件，成功调处167件，成功率为96%，防止群体性上访事件78件，挽回各类经济损失458万元。